Ikke la deg lure av fakturasvindlere og uryddige salgsfremstøt(07.07.08)
Ikke la deg lure av fakturasvindlere og andre som driver uryddig markedsføring. Disse er ekstra aktive i ferietiden. Da er det størst sjanse for at rutiner svikter og regninger blir betalt som skulle gått rett i kurven, sier Tom Bolstad, adm.dir. i Bedriftsforbundet.
Forsøk på fakturasvindel er et økende problem for næringsdrivende. Beløpene blir stadig større, aktørene mer pågående og flere utenlandske aktører kommer på banen. Ofte opererer de med langt større beløp enn de norske. 70 000 kroner er ikke uvanlig, mens norske firmaer vanligvis opererer med i underkant av 6 000 kroner. Metodene blir også mer utsøkte, og mange opererer i en gråsone hvor det er vanskelig å bevise direkte bedrageri.
Seks av ti forsøkt svindlet
Seks av ti små og mellomstore bedrifter blir utsatt for forsøk på katalogsvindel til en samlet sum av anslagsvis 1,6 milliarder kroner i året, viser undersøkelser til Bedriftsforbundet.
De fleste aktørene holder seg til den tradisjonelle metoden med å sende ut et stort antall fakturaer til næringsdrivende for oppføring i kataloger eller på nettsted. Mange spiller på navnelikhet med etablerte bedrifter. Om noen katalog eller nettsted i det hele tatt eksisterer, kan en oppføring være helt verdiløs, for katalogen eller nettstedet blir ikke brukt.
Andre kommer med tilbud over telefon, eller ringer for å sjekke om firmaopplysninger stemmer, og sender faktura med henvisning til telefonsamtalen. Hvis bedrifter nekter å betale, blir de ofte utsatt for grove trusler om inkasso og betalingsanmerkninger.
Mange biter dessverre på kroken eller lar seg presse til å betale falske fakturaer. Dermed går pengene rett inn på konto til svindlerne.
Råd
- Mitt råd til alle næringsdrivende er å ha gode rutiner for hvem som håndterer salgshenvendelser. Ikke aksepter et tilbud, verken muntlig eller skriftlig, uten at du er sikker på hva det omfatter. Sjekk at ordrebekreftelser og fakturaer virkelig stemmer overens med det du mener å ha bestilt eller avtalt, før du betaler. Send en enkel, skriftlig reklamasjon til avsender, hvis du mottar uriktige ordrebekreftelser eller fakturaer. La deg ikke presse til å betale for en vare eller tjeneste som ikke er bestilt, og la deg heller ikke skremme av tomme trusler om inkasso. Eneste måten å bekjempe katalogsvindel og uryddig markedsføring på, er å la være å betale. Utsendelse av falske fakturaer er i strid med markedsføringsloven, sier Bolstad.